Um motiviert zur Arbeit zu gehen und gute Leistungen zu erbringen,
brauchen Mitarbeiter nicht viel. Doch worauf kommt es an? Teamleiter
sollten auf vier Punkte achten, erklärt ein Arbeitspsychologe.

Bielefeld (dpa/tmn) – Damit Mitarbeiter Top-Leistungen bringen, ist
es wichtig, dass ihre Motivation von innen kommt. Arbeitnehmer haben
im Idealfall aus sich selbst heraus das Gefühl, dass sie gerne
arbeiten und Leistung erbringen wollen – also intrinsisch motiviert
sind, wie das in der Fachsprache heißt. Das funktioniere besser als
die Motivation durch einen Bonus, erklärt Prof. Tim Hagemann,
Arbeitspsychologe an der Fachhochschule der Diakonie in Bielefeld.

In der Regel bringt der Großteil der Arbeitnehmer diese intrinsische
Motivation mit, und Vorgesetzte brauchen sie nur zu erhalten. Vier
Punkte sind dafür wichtig: Sinnhaftigkeit der Arbeit, Anerkennung,
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und sichtbarer Erfolg.

– Sinnhaftigkeit der Arbeit: Mitarbeiter gehen nur motiviert an ihren
Job heran, wenn sie die Arbeit als sinnvoll begreifen. Erfüllt jemand
bestimmte Aufgaben sehr nachlässig, sollten Vorgesetzte sich die Mühe
machen, zu erklären, warum auch dieser Teil für die Arbeit wichtig
ist. Oft ist das dem Betreffenden nicht klar. Wenn er aber sieht, was
er zum großen Ganzen beiträgt, gelingt die Arbeit oft besser.

– Anerkennung: Es geht um ständiges Loben. Wichtig ist, dass der
Teamleiter wahrnimmt, was der Einzelne tut und dass er Mitarbeiter in
Entscheidungsprozesse miteinbezieht.

– Weiterentwicklung: Mitarbeiter sind vor allem dann motiviert, wenn
sie das Gefühl haben, sich weiterentwickeln zu können – und sie den
Eindruck haben, dass sie ihre Zukunft in einem Unternehmen planen
können.

– Sichtbarkeit des Erfolgs: In vielen Jobs ist die Arbeit so
verdichtet, dass ein Projekt das nächste Schlag auf Schlag ablöst.
Hier ist es wichtig für die Motivation, dass der Vorgesetzte Erfolge
sichtbar macht, indem er zum Beispiel den Abschluss eines Projekts
herausstellt und ihn gegebenenfalls mit dem Team feiert.